“她是一家大公司的人力主管”。“他在政府部门主要负责公共关系事务”。“那位大使天生就是一名外交官”。“这间公司的董事长知道如何用人”。“你难以想象那位新闻从业人员和人打交道时多么善于处理各方关系”。“他不仅是位首席外科医生，这个人懂得尊重，整个医院的氛围都受他待人接物之道的影响”。“说来奇怪，每天只要我能够在乘坐巴士时遇见那位售票员，面对一天的生活，我整个人的态度都会改观，他是那么平易近人，和蔼可亲。”
人际关系，或者公共关系，难道这些只是提供给一些学院或大学专门选修课程，预备学生将来从事某种特定职业吗？到底谁才需要知道该如何与人相处、与人打交道，和人一起共事，或者指挥人呢？总统？国务卿?大使?将军?部门高管?医生?律师?法官?老师?教授?新闻记者?这个名单还可以列更长，对于这个世界的大人物而言，公众默认他们需要懂得人际关系。但让我们再想得远一点，像煤矿工人、建筑工人、清洁工在内的社会底层人士，他们难道就不需要和人建立关系吗？他们在日复一日的日常生活中就不和人产生接触吗？那些商场里的收银员、餐厅服务员、酒店里、办公室负责保洁的人们对别人就无法产生一丝一毫的影响吗？
不管人们是否在意，人际关系随时随地都在发生。在生活的每一个阶段，或好或坏、具建造性或破坏性的人际关系，总是伴随着人们。无论人是把别人当作人或者机器，人们总归要以某种方式对待别人。无论人们把别人视为重要的、完整的、有价值的，还是把人只是当成毫无价值的存在，每个人都在以某种方式影响别人。不管人们是否有意识地思考这个问题，人际关系都伴随着人们，从生至死。成年人教导孩子们如何对待别人，无论以合乎圣经的正确方式，还是以某种可怖的方式教导孩子。哪怕是和一个婴儿进行互动，人类无时无刻不在借助于别人的榜样受到影响。
我们会认真为自己的孩子挑选音乐老师、艺术老师、数学老师、滑冰老师、马术老师，或者厨艺老师，然而，我们却忘记了除了这些直接教导我们孩子的人，托儿所、看护中心，以及任何出现在孩子身边的人，都在教导孩子有关人际关系的基本理念。既然人际关系这么重要，我们需要急急忙忙开班授课，或者往原有的课程上增加一门新的人际关系课程吗？想要回答这个问题，对你我或任何人而言都不会感到轻松如意。
人际关系的塑造中心应该在哪里？是该在一所校园？一次会议？还是在当地一家专门教导人际关系基本原理的学习中心？当我们在当天的报纸上读到那些人类之间残暴对待彼此的恶性事件，我们不难想到这些人究竟在十三岁、三十三岁、五十三岁甚至是三岁时都看了些什么。
对我来说，回答“家是什么？”这个问题非常重要。家是什么？家是人际关系的建造中心，在人的生命早期阶段，就必须在家庭里深刻理解什么才是深刻、有意义、有价值并且有目标的生活。家庭是孩子们学习人类是按照神的形象受造的地方，在宇宙中人的位置极其特殊。换言之，生而为人，不是坐在那里教别人学会说几句漂亮话，尽管这个人的行动和榜样，在在显示出和他说的话相悖。真正应该教导给孩子的话，必然是神的真实可信的话。圣经启示孩子在小的时候应当被教导的最重要的知识，是无论他们身处个人小家庭，还是信主大家庭，或者是和朋友、邻舍包括仇敌的相处之道。神提供了基本教导和指引，神同时也吩咐人要活出这样的榜样。父母是完美的吗？当然不是。祖父母是完美的吗？当然也不是，弟兄姐妹是完美的吗？更加不是。孩子们很早就当明白，我们都是罪人，我们都经常陷入错误的行径之中。他们应当晓得，成年人并不总是言行一致，他们很多的行为，也没有遵循圣经启示的基本规则。孩子们还应当知道，错误之所以犯下，归根结底都是因为做父母的偶尔会陷入罪中不可自拔。因此，即使孩子年龄尚小，做父母的也要学会向孩子主动承认错误。一开始，孩子需要明白道歉和原谅本来就是一条街上的两条道路。
假装完美，于事无补，长此以往，孩子们也无法从犯错中学到宝贵的功课。合乎圣经的教导应该在家庭生活的每一天提供给孩子，应当和孩子随时讨论，看如何把神的话语落到实处，或者我们的所作所为在哪些方面违背了神的教导。人际关系中所面临的困难，实际上，必须要在日常生活中让孩子们体验得到。在人际关系中，“要事第一”的原则同样适用。尽管我们需要找出问题的根源，明白是我们的责任，还是孩子的责任，但我们仍要记得，父母心中怀着“明天我们会做得更好”的盼望，会在家中营造出一种和谐人际关系的氛围。尽管搞清楚如何处理人际关系需要花费一生之久，事实上，在这个过程当中，我们还是应该对人际关系保持一种美好的期待，我们可以把这种美好的氛围延伸到和我们接触到的所有人。
如果家庭真的能够部分发挥它本来的功能，那么我们可以想见，整个世界都会因为家庭成为有效的人际关系建造中心而得益。透过几代人的共同努力，让家庭得以重建，就是为解决整个人类关系的重要组成部分。当然，人们仍然还会以争执、辩论、问难、对人不忠、恶待他人，自私自利、无视他人应有权利的方式与他人相处，但是我们必须教导孩子正确的相处之道，随着时间的推移，我们要能够让孩子明白，我们寻求困难问题的解决方案，虽然不够完美，但是我们想传递的理念乃是，破解人际关系困局的方法是可能的。就算最终的解决方案遥遥无期，但是人们仍然需要受挑战，去祷告，或者是计划做一些令人感到惊讶的可爱的事情（或者，可以祷告求神开人悟性，然后就可以考虑怎么预备一份惊喜）。有时候，当你怀着一种“我期待能够带来改变”的想法，最终你还真的能够发现，原来在人际关系中的创意是可能的，至少在小范围内是可以实现的！事情总会有转机，总是在不断朝前发展，我们需要做的就是在孩童幼年时期，当孩子面临各种变化的情景和有可能把事情搞砸的局面时，能够给孩子们提供多元化的解决方法。
伊丽莎白和贝姬在上学期间，每天中午都有四十五分钟宝贵的家庭时光。她们会乘坐公共汽车抵达山脚下，然后上气不接下气地跑到小木屋和热烈迎接她们的甘迪弟弟一起吃午饭。妈妈觉得这四十五分钟其实是一天中的高光时刻，孩子们可以不必待在学校里，在家享受美食和真实的交流。作为家庭里的母亲，她会精心准备食物并且会把各样事情安排得井井有条，确保一家人可以享受一段特别的时光。
帕里丝每早晨都要安排厨房教一群护理学校的孩子们如何做饭。她在庇护所的兼职工作包括带孩子们做游戏、唱歌、手指画，有很多庇护所工人的学龄前孩童，需要她来照顾。在这个小小的瑞士阿尔卑斯小木屋厨房里，这种场景一天中不知道要变换多少次。通常，晚饭时间他们家要招待二十五个人，所以一家人中午能够有四十五分钟的相处时间，显得尤为珍贵。
现在，我们来想象帕里丝为了这四十五分钟需要花费多少心思来准备。早上起来，砂锅已经备好，面条和金枪鱼，通心粉和奶酪，羊倌肉饼，意式馄饨都已经安排到位。生菜洗干净放好，卷心菜切成小块，打算做蔬菜菜沙拉。预备做甜点的果冻已就位，洗好的苹果，饼干都已经烤好。幼儿园的孩子们很快就会蜂拥而至，饭菜已经安排就绪——桌子和地板上，到处都是孩子们剪纸散落的纸片，她们还玩手指画，在椅子和桌布上随意挥洒，到处都是散落的玩具、纸娃娃、积木和拼图 。当普里丝帮最后一个孩子的扣好外套扣子，把最后一双孩子靴子穿好，玩具现也物归原位，纸屑收了起来，手指画已经全部擦掉，桌子摆好。她会把烤箱打开，把水倒满，桌子中心点燃一根蜡烛。烤箱里散发出阵阵香味，一切已经都恢复了往昔平静，母亲满脑子想的似乎都是两个急不可待的小女生的到来。
在普里丝脑海中有一副怎样的图画？所有这些井然有序和赏心悦目的食物，都是在等待着孩子们和爸爸的归来。这个家庭每天都会有四十五分钟雷打不动的约会时光。这段时间他们可以用心品尝美食，可以听一听孩子们在学校发生的趣事或者是难过的事情。这段时间他们可以彼此交换意见，她们可以从一本书里挑几段落大家一起读。总之，这四十五分钟一家人必须在一起，它不可以被轻易取消而是必须完完整整地保留，完美地执行下去。随着时间的流逝，你猜接下来发生了什么？失望——一次又一次，伴随着羞愧，失望和不同形式的怒气。时间一分一秒地，在流逝，“爸爸在哪里？为什么他还没出现？”“他怎么会这么粗心大意？他知道我们的校车什么时候到，无论什么时候，你们都在忙自己的事！”“这太令人不可思议了，这让我觉得很受伤。我已经没了胃口，所有摆上桌的食物现在都凉了”！在爸爸出现之前，这样的谈话会满含着失望，持续半个小时或者更长的时间。约翰的确是个大忙人。在他的早晨日程上，天知道有多少突发事情等待着他处理。有太多人向他请教，甚至他连正常回家出午饭的时间都有可能被占用。当他终于可以来到厨房门口，三个饱含着焦虑的孩童，目光直直地盯着他，普里丝会给约翰一个拥抱：“你又毁了我们一家人约会的时光，现在，离孩子们赶校车还有十分钟的时间。”或者“约翰，看起来你并不在乎我们的家庭时光，你瞧瞧我为了这这顿饭都准备了什么，可是你连抽时间和我们在一起都做不到”。
尖叫声、跺脚的声音，眼泪横流，绝望的表达此起彼伏。宝贵的十五分钟就这么溜走，这种失望的表达还会继续蔓延半个小时。原先的四十五分钟，如今每分钟、每秒钟都成了煎熬。就这样，宝贵的时间白白流失！还能期待什么好的结果？到底什么才是最重要的？三个孩子所面临的人际关系的困境，我们年长的人可以给出怎样的帮助？孩子们在发火咆哮，试图摧毁一切，这时候，我们只能教导她们这是她们应得的“权利”吗？
有一天，普里丝和三个孩子谈话，告诉她们，她想出有一个好主意。这个好主意完全不在预料之内，因为这个想法若付诸实践的话，肯定会改变他们接下来一段日子的生活。所以，它所带来的影响也是深远的。普里丝当时可没有想这么多。她只是告诉她们，这个想法对她和孩子们来说非常简单，“我们要给你们的爸爸预备一份特别的生日礼物，但是一定不要提前告诉他，在他生日的那天中午我们将会送给爸爸一张卡片：爸爸，你的生日礼物有效期两个月。在这期间，如果你在午饭时间仍然迟到，我们绝不会大惊小怪或者说任何一句抱怨的话”。
事情果然出现了转机。一天天过去了，家里的氛围充满着兴奋与期待感。首先，即使爸爸没有按时出席午餐时间大家的谈话也都是积极的。生日承诺意味着不仅要在生日当天给爸爸惊喜，也要在约定的时间内让妈妈也同样感到惊喜。孩子们的参与决定了这份承诺会不会实现。等待爸爸回来的时间不再那么难熬，尽管爸爸还是会迟到，孩子们和妈妈的谈话围绕食物、学校、来自堂兄弟的信件，明天下雨或者晴天的天气预报，养一只新仓鼠、家猫最近的一次冒险，如此等等。
等待的时间不再那么折磨人。当门打开的那一刻，孩子们带着兴奋的表情看着妈妈在看到爸爸回来的时候会不会信守诺言。她真的会一点都不抱怨？她真的不考虑时间？她真的不去提醒爸爸现在几点了？是的，普里丝会说：“嗨，约翰，上午你过得好吗？贝姬数学得了高分。伊丽莎白今天学得也不错。快来，给你留了你最喜欢的金枪鱼焗饭。”在如此轻松愉悦的氛围中，孩子们也露出了愉快的笑容。不管是只剩下十分钟、十五分钟还是十八分钟，每一分钟都过的那么开心，那么特别，长此以往，家庭的沟通氛围令人振奋不已。
上述这种情况仅仅持续了两个月吗？你猜怎么着？这次尝试让我们对现实中时间的宝贵有了深刻而新鲜的理解。时间如同金钱一样，一去不回头，你要么以这种方式花钱，要么以另一种方式，总之一旦时间离你而去，留给你的只剩下回忆。把时间耗费在无益的吼叫上，就是在浪费生命。在人际关系领域，我们头脑中最首要铭记的原则是，如果人们力求完美或者无动于衷，最终将会一无所得。在关系领域莫不如此。当人们随意地浪费时间，比如把时间花在争吵上，他们终将一无所获。在人生中的某个特定阶段，我们都会不自量力，以至于浪费了大把时间，尽管我们本该把这样的时间用在真正重要的事情上。或许，你们家的现状并不适合采纳普里丝家生日卡片的方式，但你我的生活都可能面对极大的试探，仅仅是因为我们拒绝在神已经清楚启示给我们的话语上专心。
我们来听一听：“吃素菜，彼此相爱，强如吃肥牛，彼此相恨（15:17）”，“智慧人的心教训他的口，又使他的嘴增长学问。良言如同蜂房，使心觉甘甜，使骨得医治。”（16:23-24）从我们口中发出的话能够给整个家庭，给其他和我们相接触的人，甚至所有人际关系带来多么大的改变。我们可以针对一句难听的话做出难听的反驳。但是经上说：“回答柔和，使怒消退，言语暴戾，触动怒气”（15:1）由此可见，一句合宜的话，会带来多么让人欢喜的结局。箴言提供的教导能够使人在各种处境中塑造良好的人际关系，我们现在谈的是教导的情景，但在实际生活中也同样适用。现在我们不妨思考一番，你可以抓住怎样的机会应对箴言的挑战？什么时候从你口中发出的言语如同蜂房下滴的蜂蜜，不仅滋润你的百骨，更能够滋养你的灵魂？什么时候你会脱口讲出那些伤人的话语？下面我们会举例说明。
普里丝的孩子们从这两种处理问题的方式中学到了，不同的选择会带来不同的结果的重要功课。“良言好比蜂蜜，不仅滋润心灵，同时也医治人的百骨”。这句话所反映的真理，不仅有着实际的意义，也让我们看到不同的话语带来的截然不同的效果。“喜乐的心乃是良药，忧伤的灵使骨枯干”（17:22）相似的教训还有“人心忧虑，屈而不伸；一句良言，使心欢乐。”（12:25）这些话改变了家人们午餐时间相聚的氛围。
让孩子背诵圣言，却不承认我们在行道上面的失败，也不去寻求在实际领域转败为胜的方法，最终的结果只能是让孩子们厌恶圣书。如果你能够在人际关系层面诚实地按照神的心意建造，那么你在生活的其他领域同样可以取得好的结果。“我以往处理人际关系的方式都是错的，对我们都没有益处。我现在下决心改正过来，我相信不仅对我有帮助，对你也会同样有益。”这将是一堂关于人际关系的基本课程，在人生中各种各样的极端情况下，都可以把它当作典型铭记在心。这个关于人与人之间最重要关系的基本教导，可以通过另一个相关问题来进一步深化，即“是争取自己的权利重要还是发展人际关系重要？”在他人需要的时候，你能否及时施以援手？
文章来源：Walking Education公众号
译者：Wayfaring徒步客
校对：每日恩典事工组
